Notre entreprise :
Staffing R.A.S Lyon, spécialisé sur le recrutement des profils overseas, offre un suivi personnalisé de ses candidats.
Rejoignez une entreprise spécialisée dans le transport international et l'import-export, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de chaque projet.
Mission :
Votre mission principale consistera à assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en gérant efficacement les interactions avec eux, tout en soutenant le développement des ventes à l'international depuis Lyon 9.
Directement rattaché au directeur de l'agence, vos missions seront :
• De répondre avec précision et aisance aux demandes des clients et prospects pour garantir leur satisfaction.
• D'analyser et transmettre les informations clés aux équipes commerciales afin d'optimiser leur efficacité.
• De gérer et résoudre les litiges commerciaux avec diplomatie pour maintenir des relations de confiance.
• D'élaborer des cotations précises et accompagner les commerciaux dans leur mise en œuvre.
• D'assurer la mise en place de nouveaux trafics en collaboration avec l'exploitation pour maximiser l'efficacité.
• De participer activement à l'étude et à la réponse aux appels d'offres pour identifier de nouvelles opportunités de marché.
Profil :
Pour ce poste de Commercial(e) Inside Overseas F/H, nous recherchons pour notre client une personne dynamique avec une expérience de 1 à 2 ans dans un environnement international, maîtrisant l'anglais professionnel et les incoterms.
Pour ce poste il faut:
• Maîtriser de l'anglais professionnel
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Maitiser les incoterms pour des échanges internationaux efficaces
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Des compétences en élaboration de cotations précises et mise à jour régulière des tarifs
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Gérer les litiges commerciaux avec diplomatie et résolution rapide
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Une Aptitude à analyser, traiter et communiquer des informations clés aux équipes commerciales
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De bonnes qualités relationnelles pour accompagner les commerciaux et représenter l'entreprise avec assurance et compétence.
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Une 1ere expérience en réponse aux appels d'offres et participation à l'élaboration de SOP
Les avantages :
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RTT / Tickets restaurants
Il s'agot d'un poste en CDI, avec un démarrage dès que possible. Rémunération à partir de 30 000 € par an pour une mission de 37 heures par semaine. Les missions pourront évoluer. Le poste est basé à Lyon 9. Site accessible en transports en communs
Si cette offre vous intéresse nous attendons vos candidatures avec impatience !